退换规则

发布日期:2015-06-27 19:33

六十一号仓无忧退货规则如下:

商品签收7天内,如出现以下情况,您可以申请全额退款,并由我们承担退货产生的运费:
1.收到商品与实际购买商品不符,客户提供证据经售后人员核查情况属实;
2.因快递公司原因商品丢件、漏发,经快递人员证明及售后人员核查情况属实;
3.除不可抗力原因外,自发货日起超过30天未收到商品,经售后人员核查情况属实;
4.收到商品发生破损、缺失或存在明显质量问题,影响正常使用,客户提供证据经售后人员核查情况属实;
5.收到任何已过保质期商品,客户提供证据经售后人员核查情况属实。

如出现以下情况,商品恕不接受退货:
1.任何非六十一号仓出售的商品;
2.已拆封、已使用、或退货时资料/配件不全(如包装、吊牌、说明书、配件)等影响二次销售的商品;
3.因涉及到食品安全问题,奶粉类、食品类、保健品类、生鲜类产品均不支持退货政策(除过保质期产品外);
4.因运输过程中的不可抗力原因,商品出现轻微破损,但不影响正常使用;
5.促销商品、已标明近保质期商品、及其他已说明不接受退货商品;
6.商品签收已超过7天退货申请时限;
7.主观意愿改变(如后悔、不喜欢等)。

除以上情况外,请您与客服联系协商解决。

温馨提示:
1.由于六十一号仓所有销售商品均为海外直采,大部分商品没有中文标签,请您在购买时仔细阅读商品介绍,使用时如有问题请咨询我们客服,六十一号仓将不承担任何因您使用不当造成的责任;
2.在您签收商品时请与快递人员当面开箱验货,如果发现运输过程出现的任何质量问题,您可以当面拒收,并保留证据;
3.建议您在签收后7天内妥善保管商品外包装;
4.跨境商品由于国家监管及国际物流等原因暂不支持换货服务;
5.本站商品展示图片仅供参考,请皆以实物为准;
6.本站不支持所谓的7天无理由退货政策,因为最终您还是要支付退货所产生高额运费,尤其是国际运费,且跨境手续复杂,因此请慎购,以免不必要的麻烦。